IT・情報通信
株式会社コマースロボティクス 柏オフィス
千葉県柏市若柴226-44 KOIL TERRACE 301号室カスタマーサクセス／海外企業の日本市場進出を支援する仕事（正社員）
勤務時間帯：朝／昼
電話での応募-
03-4431-1391
問合せ先
中国語を活かして働きませんか？ECマーケットのカスタマーサクセスリーダー募集
＼正社員・未経験スタートＯＫ／職種・業界不問！お人柄重視の採用です✨
ヤフーや楽天などに出店する海外企業に代わって、受注やお客様対応を行っていただきます。現在中国からクライアントが増加しているため、中国語が話せる方を募集いたします。人と企業、日本と海外の架け橋になる、やりがいのあるお仕事です！
 給与： |
月給24万5,000円以上 ▼20時間分（32,500円相当）のみなし残業代含む ＊超過分は別途支給します（平均残業時間は15～20H／月） ▼賞与は業績による（過去実績：月給の1～2か月分相当×年2回） ▼交通費全額⽀給（最⼤4万円／⽉まで） ▼試用期間あり（条件変わらず） ▼住宅手当あり：上限3万円（支給条件あり） ▼昇給あり |
 アクセス： |
柏の葉キャンパス駅 徒歩5分 （最寄り：柏の葉キャンパス駅） |
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※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。
| 資格 | ＜必須スキル・経験＞・Excel/wordの基本操作ができる方・中国語で読み書き/ビジネス会話が出来る方・日本語で就業経験がある方＜歓迎スキル・経験＞・楽天市場やYahooショッピングのシステム理解がある方・カスタマーサポートの経験（3年以上） |
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| メリット | 未経験OK、交通費支給、駅チカ・駅ナカ、車・バイクOK、服装自由、髪型自由、主婦・主夫歓迎、シニア歓迎、短時間OK、英語が活かせる、住宅手当あり、副業・WワークOK、就業場所禁煙、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり、固定時間制 |
| 語学力を活かす✨ | 中国企業のクライアントが増加しているため、中国語を話せる方を歓迎いたします。海外企業に代わってヤフーに掲載している商品についてメールや電話で問い合わせに日本語で答え、クライアントには中国で確認したり報告したります。また、クライアント企業との打ち合わせも実施いただきます。 |
| 外国籍の方歓迎 | 外国籍の方大歓迎！現在韓国や中国籍の方が活躍されています。その他お子さんを持つママさんなど、20～40代まで、幅広い年齢層の方が働いています。日本語と中国語の両方を使ってのお仕事です。 |
| チームを率いるリーダー | カスタマーサクセスのチームは、現在社員2名とパート9名で構成されています。パートスタッフの業務相談に対応したり、シフト管理を行っていただくため、協調性やコミュニケーション能力のある方を歓迎します。チームには落ち着いた雰囲気の方が多いため、どなたでも馴染みやすいチームです。 |
| 前向きな方カンゲイ！ | 中国語を活かして働きたい、企業様やお客様のお役に立ちたい等献身性の高いマインドを持った方は未経験でも大歓迎！まずはお気軽にご応募ください♪柏の葉キャンパスまでの出勤が可能な方を募集しています🌳 |
| 休暇・休⽇ | ・完全週休2日制（土日祝休み） ※2024年度は年間休日125日・年末年始休暇・夏季休暇休暇・有給休暇（法定通り）・慶弔休暇・産前・産後・育児・介護休暇 |
| 産休・育休 | 👶産休・育休取得実績あり！👶社員・パート共に産休取得＆80％以上の方が復帰しています。男性社員の育休取得実績あり！／ライフスタイルが変わっても長く働ける環境であなたをお待ちしております！＼ |
| 待遇・福利厚⽣ | ・社保完備（雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険）・交通費全額支給（最大4万円／月まで）・服装自由・昇給あり(年4回の業務評価・年1回の昇給)・慶弔見舞金・健康診断・社内イベント/パーティー・住宅手当あり：上限3万円（支給条件有） |
| チームメンバー | 現在は社員が7名、パートが13名でみんなで力をあわせてチームでお仕事をしています！社員は、中国、台湾、韓国、カナダの国籍の方が所属しています。 |
| 未経験でもOK！ | お人柄重視の採用です。職種・業界経験は問いません！研修期間とOJTがありますので、安心してご応募ください✨＊研修は港区の本社で行う場合もあります |
| オフィス環境◎ | １階は蔦屋書店がプロデュースする複合商業施設・T-SITEの書籍が⾃由に閲覧できる、まるで図書館のようなおしゃれなオフィスです♪水辺を望む吹き抜けのロビーや、眺めのいいルーフテラスなど、都心にはないオフィス環境が自慢です！お天気のいい日には目の前の水辺近くの広場でランチをすることも🌳駅前にはららぽーと柏の葉もあり、お仕事帰りのショッピングも楽しめます✨ |
| 取材担当者より | 未経験でスタートな可能なうえ、充実した福利厚生や産休・育休取得後の復帰率が高く、条件面◎＆環境面も◎の貴重な求人です！平均残業時間も10時間程度と少なめなので、プライベートとの両立もできます✨お休みも事前申請すれば取りやすい環境とのことでした。在宅勤務の制度があり、ハイブリッドワークも可能です。ライフスタイルの変化などにも柔軟に対応していらっしゃる企業様です。 |
| ご案内 | 下記リンクの「個人情報利用等同意書」にご確認し同意の上、ご応募ください。https://sites.google.com/commerce-robotics.com/privacy-recruitment/top |
